Буцаалт, солилт
Хүргэлтээр авсан бүтээгдэхүүнд асуудал гарвал бидэнтэй шуурхай холбогдоорой.
Хүсэлт гаргах
Буруу, гэмтсэн эсвэл савлагааны асуудалтай барааг хүлээн авсан даруйдаа 7575-2525 дугаарт захиалгын дугаар, зураг болон тайлбартай мэдэгдэнэ.
Хүнсний бүтээгдэхүүний нөхцөл
Аюулгүй байдал, хадгалалтын шаардлагын улмаас нээгдсэн эсвэл хэрэглэсэн хүнсний бүтээгдэхүүнийг зөвхөн чанарын баталгаатай асуудал тогтоогдсон үед шийдвэрлэнэ.
Шийдвэрлэх хэлбэр
Нөхцөл баталгаажсаны дараа солих, нөхөн хүргэх эсвэл төлбөр буцаах шийдвэрийг харилцан тохиролцоно.